Naša storitev
Vedno se držimo koncepta storitve "Customer First" in se zavezujemo k zagotavljanju celotne palete profesionalnih storitev za vsako stranko. Ponujamo popolno predprodajo, prodajo in poprodajno storitev, da zagotovimo, da kupci pri nakupu uporabijo izdelke v celotnem postopku učinkovite, priročne in zadovoljive izkušnje.
Storitev pred prodajo
- Profesionalno posvetovanje: Naša prodajna ekipa strankam ponuja celotno ponudbo svetovanja za izdelke, da pri izbiri izdelkov odgovarjajo na vse vrste vprašanj.
- Prilagojene rešitve: Glede na posebne potrebe strank ponujamo prilagojene rešitve zaklepanja vrat, vključno z velikostjo ključavnice, funkcijo, materialom, barvo itd.
- Vzorec in demo: Navedite vzorčne izdelke in podrobna predstavitvena navodila, s katerimi lahko strankam bolje razumejo funkcije in prednosti naših izdelkov.
V prodajni storitvi
- Upravljanje naročil: Zagotavljamo pregledne in učinkovite storitve sledenja naročil, strankam zagotavljamo pravočasno povratno informacijo o prodornem napredku in dogovoru in zagotavljamo, da se naročila pravočasno izpolnijo.
- Nadzor proizvodnje: Med proizvodnim postopkom zagotavljamo, da vsaka serija izdelkov ustreza standardom s strogim sistemom nadzora kakovosti in takoj prepozna in reši morebitne težave, ki se lahko pojavijo med proizvodnjo.
- Logistična koordinacija: Uredimo ustrezne načine prevoza v skladu s strankami, ki morajo zagotoviti, da se izdelke lahko varno in pravočasno dostavijo na cilj.
Poprodajna storitev
- Navodila za namestitev izdelka: Strankam ponujamo podrobna navodila za namestitev izdelka, da zagotovimo, da lahko stranke uspešno dokončajo namestitev in uporabo izdelka.
- Zagotavljanje kakovosti: Vsi izdelki so upravičeni do obdobja zagotavljanja kakovosti, v garancijskem obdobju težav s kakovostjo bomo zagotovili popravila ali zamenjave.
- Tehnična podpora in vzdrževanje: Našim strankam zagotavljamo dolgoročno tehnično podporo za reševanje kakršnih koli tehničnih težav, ki se srečujejo v postopku uporabe, in zagotovimo dolgoročno stabilno delovanje izdelkov.
- Mehanizem povratnih informacij strank: Vzpostavili smo specializirano skupino za pomoč strankam za redno obisk strank in zbiranje povratnih informacij, da bi razumeli potrebe strank in izboljšali izdelke in storitve.
Dolgoročna obveznost storitev
Ne glede na težave, s katerimi se srečujejo kupci kadar koli po nakupu, bomo zagotovili pravočasne rešitve za zagotovitev nadaljnjega zadovoljstva strank.